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職場(chǎng)遇奇葩,忍不忍?
日期:2019-11-19 瀏覽
  龍應(yīng)臺(tái)在寫給她兒子安德烈的信中曾說(shuō)道:“你將來(lái)會(huì)碰到很多你不欣賞、不贊成的人,而且必須與他們共事。這人可能是你的上司、同事,或部屬,這人可能是你的市長(zhǎng)或國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)。你必須每一次都做出決定:是與他決裂、抗?fàn)?,還是妥協(xié)、接受???fàn)?,值不值得?妥協(xié),安不安心?在信仰和現(xiàn)實(shí)之間,很艱難地找出一條路來(lái)。你要自己找出來(lái)?!边@是一種激越但不乏成熟的心態(tài),一種對(duì)自己負(fù)責(zé)的人生態(tài)度。 

    身在職場(chǎng),就要學(xué)會(huì)面對(duì)各種人物和各種問(wèn)題,處理問(wèn)題時(shí)總不會(huì)一帆風(fēng)順,而各色人等也各有其性格特質(zhì),就算是自己的情緒都有高低起伏,很難把控。當(dāng)造成了沖突和誤會(huì)、引發(fā)了不快和委屈時(shí),到底要不要忍?這其中并沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案,需要結(jié)合情商和智商,開動(dòng)“職商”,因人而異,因地制宜。 

    對(duì)于老板和頂頭上司,要從企業(yè)文化和個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格著手,摸清他們認(rèn)同什么、不認(rèn)同什么,了解他們的思維方式、行為習(xí)慣。和老板及上司的價(jià)值觀趨同,契合度愈高,愈能避免直接沖突。即便會(huì)遇到難忍之事,也要分場(chǎng)合處理,公開場(chǎng)合還是要忍住,給老板和上司留面子,直接頂撞反而會(huì)讓人覺得你“職商”不夠,行為魯莽,落下個(gè)“難搞”的名聲。在職場(chǎng)上做事,不是跟著情懷情緒走,而是跟著事實(shí)理性走,如若想把事情和老板或上司解釋清楚,也請(qǐng)正式和老板或上司約定時(shí)間,讓老板或上司注意到這的確是個(gè)問(wèn)題。不要暴躁也不要露怯,開誠(chéng)布公是最好的溝通方式。 

    對(duì)于同事,忍還是不忍,則更要視親疏關(guān)系、個(gè)人性格而采取不同的方式。和關(guān)系親密、彼此了解各自的為人處世風(fēng)格、個(gè)性不那么敏感的同事產(chǎn)生不快,忍過(guò)頭反而會(huì)造成疏遠(yuǎn)和猜忌,不妨當(dāng)面直說(shuō),“一笑泯恩仇”。和泛泛之交的同事有所分歧時(shí),在人多的場(chǎng)合不要當(dāng)面爆發(fā),以免擴(kuò)大“戰(zhàn)火”。暫且忍一忍,等到雙方心氣都平和下來(lái)后,可以率先表示誠(chéng)意,多一個(gè)朋友總比多一個(gè)敵人強(qiáng)。對(duì)于私交不怎么好又個(gè)性敏感的同事,則更要能忍。私交不甚好本就表明了雙方立場(chǎng),同時(shí)也說(shuō)明很可能彼此在看待對(duì)方時(shí)就有失客觀,因此“冷處理”是個(gè)不錯(cuò)的方法,“冷眼觀人,冷耳聽語(yǔ),冷情當(dāng)感,冷心思理”。靜心的審時(shí)度勢(shì)也是一種職場(chǎng)必備技能。 

    然而,每個(gè)人都是有自己的底線的。在非原則性問(wèn)題上,要試圖讓自己做到不卑不亢,能屈能伸;當(dāng)涉及到原則性問(wèn)題時(shí),還是要守住個(gè)人底線,否則底線會(huì)被越壓越低,不是忍出個(gè)內(nèi)傷,就是忍到喪失自我。只是忍無(wú)可忍時(shí),不可圖一時(shí)痛快,做不管不顧的簡(jiǎn)單爆發(fā),而要鍛煉心智、厚積薄發(fā),即便是被逼到懸崖縱身一躍,都要躍得漂亮精彩不留遺憾。只要學(xué)會(huì)飛,天地之間,總會(huì)有去處。