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一、崗位職責
1、電商運營總監(jiān)需要負責市場競爭分析,競爭對手產(chǎn)品形態(tài)、模式、發(fā)展趨勢以及業(yè)內(nèi)動態(tài)分析,對公司提出有效建議,把握市場趨勢。
2、負責京東、天貓、淘寶等各大電商平臺的運營工作，可以根據(jù)店鋪現(xiàn)狀提出改善方案及計劃;
3、與各大電商平臺運營人員接洽溝通,活動提報,資源爭取,做好各方面的交流與配合工作;
4、對店鋪日常數(shù)據(jù)、客戶體驗、售后服務等分析和改善;
5、對產(chǎn)品和服務提出改進建議,提升網(wǎng)店自身營銷能力;
6、負責店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤,并定期進行總結(jié)，提出改進措施;
7、跟進各大電商平臺的各種官方推廣活動的執(zhí)行。
7、對店鋪銷售數(shù)據(jù)進行核準、總結(jié)。
8、負責運營小組的團隊組建、人員培訓和業(yè)務管理工作。
二、崗位要求
1、大專以上學歷,3-5年以上電商運營或運營主
管以上相關工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟練操作淘寶、天貓等各大電商平臺產(chǎn)品上新,懂規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和
技巧;
3、必須有天貓運營管理經(jīng)驗,熟悉天貓運作和促銷方式并具備較好的做店思維;
4、能獨立完成整套活動的籌備、策劃、執(zhí)行、后期效果評估;
5、有較強的團隊精神和工作激情,善于溝通,踏實肯干;
6、有自主思考及改進能力,細心、負責。
7、人品好，有責任心有擔當，有創(chuàng)新精神，有強烈的事業(yè)心。
8、三年以上的團隊運管經(jīng)驗，能客觀的選用、評估各個崗位最佳人選及培養(yǎng)員工挑戰(zhàn)新目標的能力。具有較強挑戰(zhàn)性、抗壓性及團隊協(xié)作能力。